Chitacle 为培训师所设

培训师的主要痛点：课与课之间的断层

小组每周聚会一次，2 – 3 小时。课堂上 —— 练习、复盘、反馈。课与课之间 —— 理论在脑中，却没有让技能得以巩固的活的搭档关系。到了下一次见面，已经忘掉一半，磨练要重新开始。

课间的双人练习 —— 是远程沟通教学中传统上一直缺少的东西。让人自行坐进 Zoom 而无结构 —— 没人愿做。需要现成的场景，它不要求参与者的创造力，也不在当下依赖培训师。

双人朗读剧本解决了这个问题：小组里两位参与者通话，落幕拉开，读一场戏 30 – 40 分钟，然后讨论。培训师要么以观众身份接入，要么在下一节课上得到材料。

形式 1：培训师做观众

培训师邀请小组里两位参与者组成一对。他们在「与朋友共读」模式里创建私密房间，并把独立的观众链接发给培训师。一键接入，无须注册。

会显现出：

• 课后有什么被巩固了下来。 哪些技巧参与者在真实场景中真的会用，哪些仍停留在理论中。
• 在哪里出了岔。 技能出错的节点 —— 有人难以掌握节奏，有人不会倾听，有人不会给反馈。
• 搭档模式。 小组里的两人如何互动，谁在带领，谁在跟随，如何应对紧张。
• 鲜活的反馈。 看到场景，培训师可以在下一次课上给出具体的反馈，而非抽象的。

与「说说你们的磨练怎么样」不同 —— 培训师手上有的是真实的材料，而不是转述。

形式 2：培训师做伙伴

培训师自己拿一个角色与一位参与者对读。这是技能的个体磨练，尤其在以下场景有用：

• 小组共同课程之后 若某位需要针对具体面向的个体工作。
• 在客户真实情境之前 谈判、演示、艰难对话。培训师扮演「另一方」，参与者磨练自己的路线。
• 针对具体技能的复盘 例如保持停顿、主动倾听、开放式问题。培训师根据所需技能挑选剧本。
• 为初学参与者。 那些不敢立刻与同侪尝试的人 —— 先与培训师尝试，随后进入搭档。

现成的戏剧免除了培训师「设计剧情」的任务 —— 文本已经写好，培训师专注于与参与者的工作。

按培训类型的应用

Тренинги коммуникации и переговоров

沟通与谈判培训

Тренинги активного слушания и эмпатии

对抗、拒绝、守护边界、寻找折衷的场景 —— 是主要素材。课间参与者两两走过场景，课堂上复盘自身反应与伙伴的策略。培训师做观众，看到在真实情境中真正管用的是什么。

Тренинги лидерства и обратной связи

主动倾听与共情培训

Актёрские тренинги и студии

剧本要求参与者在当下听到伙伴 —— 否则场景会散。这是现有的最好的倾听训练器：无法伪装，只能真正地听。培训师会看到谁在真正地听，谁只在等自己的台词。

Языковые школы

领导力与反馈培训

如何组织培训周期

• 第 1 步。 第一节课，培训师向小组展示这一形式并解释规则。所有人都在「Chitacle」注册（第一次相约是我们的礼物）。
• 第 2 步。 培训师为课程的每个模块挑选场景类型 —— 谈判、主动倾听、拒绝、反馈等。
• 第 3 步。 课堂上 —— 理论与小组内的试点练习。
• 第 4 步。 课间 —— 每位参与者的任务是与小组里的不同伙伴走过 2 – 3 场戏。
• 第 5 步。 培训师选择性地以观众身份接入若干对 —— 用于诊断与收集材料。
• 第 6 步。 在下一节课上 —— 复盘：什么奏效、哪里出岔、参与者带来了哪些洞见。

这一周期把培训从「每周一堂课」变为不间断的过程，其中技能在会面之间也在被累积，而不仅仅在会面时。

剧目库里有哪些适合培训工作的内容

• 200+ 部原创剧本。 由专业剧作家撰写的当代戏剧。
• 覆盖主要培训主题的场景。 谈判、拒绝、主动倾听、对抗、反馈、守护边界。
• 体裁。 正剧、喜剧、悲喜剧、情感剧、浪漫喜剧、黑色喜剧、抒情剧、惊悚剧、幻想剧、闹剧、荒诞剧、微型剧…… 体裁的多样性能针对任何教学任务挑选材料。
• 具有不同角色组合的双人剧本 两个男性角色、两个女性角色，或混合（男性与女性）—— 适配小组里任何搭档组合。
• 单人独白剧。 用于个体工作 —— 采用「读给我听」模式，其中一位参与者聆听。
• 自由许可 CC BY 4.0。 培训师可以在 chitacle.online@gmail.com 索取剧本文件 —— 用于与小组复盘或纳入教学材料。剧名会在剧场里的相会过程中让你知晓。

常见问题